Obra Social de la Fundació "la Caixa"

Club Estrella

tancar finestra

imprimir

Programa d'aprenentatge de resolució de conflictes:
Situacions agradables i situacions conflictives

En la nostra vida real fem diversos tipus d'activitats amb les persones del nostre entorn. En algunes circumstàncies, entre les persones involucrades en l'activitat que duem a terme, es produeixen conflictes, enfrontaments o baralles. En altres, per contra, es dóna una bona entesa.

Així mateix, en el si de l'associació es produeixen situacions conflictives i situacions en què predomina la concòrdia. Unes i altres ens proporcionen l'oportunitat d'aprofundir en el coneixement de nosaltres mateixos, de les altres persones i de la situació.

En aquests moments iniciem un programa d'aprenentatge de resolució dels conflictes més freqüents a l'associació. El programa comença amb la recollida de dos textos que us demanem que escriviu de forma voluntària i anònima.

Per mantenir l'anonimat, podeu canviar el vostre nom i el de les altres persones involucrades en el conflicte.

Podeu enviar el qüestionari pel correu electrònic que trobareu al web: www.clubestrella.com o per correu postal a:

Els vostres escrits ens permetran saber quines característiques tenen els conflictes als quals feu front. Les tertúlies i els tallers sobre aprenentatge de resolució de conflictes recolliran el resultat de la consulta que ara us fem amb aquest qüestionari.

GRÀCIES PER LA VOSTRA COL·LABORACIÓ!

 

Primer escrit: Conflicte interpersonal

Penseu en situacions conflictives que hagin passat a l'associació, trieu-ne una i, des de la distància que us dóna el fet de situar-vos davant del paper, pregunteu-vos què és el que realment vau viure en aquella ocasió. Pregunteu-vos, també, què van viure les altres persones implicades en el conflicte.

Atureu-vos una bona estona mentre ho recordeu. No tingueu pressa. Finalment, amb la ment lliure d'altres preocupacions, comenceu a relatar el vostre record tal com vagi aflorant en la vostra consciència de forma espontània.

Podeu organitzar el vostre escrit com vulgueu, però us demanem que sigueu prou explícit perquè quan es llegeixi, a més de moltes altres coses, es tingui informació sobre els punts següents:

  1. Què vau fer i què va fer l'altra persona?
  2. Què vau pensar i què creieu que va pensar l'altra persona?
  3. Com us vau sentir i com creieu que es va sentir l'altra persona?
  4. Què creieu que faríeu si ara us trobéssiu de nou en una situació similar a la que heu explicat?
    Per què actuaríeu d'aquesta manera?
  5. Per què creieu que es va produir aquest conflicte?
  6. Com creieu que s'hauria pogut resoldre? Quina solució creieu que hauria estat realment possible?

Comenceu l'escrit quan us sentiu disposats a plasmar, en unes quantes pàgines, el vostre record amb l'espontaneïtat amb què aquest es vagi manifestant a la vostra ment.

 

Segon escrit: Predomini de concòrdia

Penseu en situacions en què hagueu sentit que hi havia una bona entesa entre les persones de l'associació, seleccioneu-ne una i, des de la distància que us dóna el fet de situar-vos davant del paper, pregunteu-vos què és el que realment vau viure en aquella ocasió. Pregunteu-vos també què van viure les altres persones implicades en la situació.

Atureu-vos una bona estona mentre ho recordeu. No tingueu pressa. Finalment, amb la ment lliure d'altres preocupacions, comenceu a relatar el vostre record tal com vagi aflorant en la vostra consciència de forma espontània.

Podeu organitzar el vostre escrit com vulgueu, però us demanem que sigueu prou explícit perquè quan es llegeixi, a més de moltes altres coses, es tingui informació sobre els punts següents:

  1. Què vau fer i què van fer les altres persones?
  2. Què vau pensar i què creieu que van pensar les altres persones?
  3. Com us vau sentir i com creieu que es van sentir les altres persones?
  4. Per quin motiu creieu que en aquesta circumstància va prevaler l'harmonia?

Comenceu l'escrit quan us sentiu disposats a plasmar, en unes quantes pàgines, el vostre record amb l'espontaneïtat amb què aquest es vagi manifestant a la vostra ment.

 


Avís legal - © Fundació "la Caixa", 2004 - Recomanacions de seguretat
Informació Legal Fundació "la Caixa"