Programa de aprendizaje de resolución de conflictos:
Situaciones placenteras y situaciones conflictivas
En nuestra vida real vamos realizando distintos tipos de actividades con las personas de nuestro entorno. En algunas circunstancias, entre las personas involucradas en la actividad que llevamos a cabo se producen conflictos, enfrentamientos o peleas. En otras, por el contrario, se da un buen entendimiento.
Asimismo, en el seno de la asociación se producen situaciones conflictivas y situaciones en las que predomina la concordia. Unas y otras nos proporcionan la oportunidad de profundizar en el conocimiento de nosotros mismos, de las otras personas y de la situación.
En estos momentos iniciamos un programa de aprendizaje de resolución de los conflictos más frecuentes en la asociación. El programa empieza con la recogida de dos textos que le pedimos que escriba de forma voluntaria y anónima.
- En el primero le pedimos que explique un conflicto concreto, real, que se haya vivido entre personas de la asociación.
- En el segundo le pedimos que explique una actividad que se haya desarrollado en armonía.
Para mantener el anonimato, puede cambiar su nombre y el de las otras personas involucradas en el conflicto.
Puede enviar el cuestionario por el correo electrónico que encontrará en el web: www.clubestrella.com o por correo postal a:
- Fundación "la Caixa"
- Área Social. Programa de Personas Mayores
- Avda. Diagonal, 621. Torre II. Pl. 10
- 08028 BARCELONA
Sus escritos nos permitirán saber qué características tienen los conflictos a los que se enfrentan. Las tertulias y los talleres sobre aprendizaje de resolución de conflictos recogerán el resultado de la consulta que les hacemos ahora con este cuestionario.
¡GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!
Primer escrito: Conflicto interpersonal
Piense en situaciones conflictivas que hayan ocurrido en la asociación, seleccione una de ellas y, desde la distancia que le ofrece el hecho de situarse frente al papel, pregúntese qué es lo que en realidad vivió en aquella ocasión. Pregúntese también qué vivieron las otras personas implicadas en el conflicto.
Deténgase largamente en su recuerdo. No tenga prisa. Finalmente, con la mente libre de otras preocupaciones, vaya relatando su recuerdo tal y como vaya aflorando en su conciencia de forma espontánea.
Puede organizar su escrito como quiera, pero le pedimos que sea suficientemente explícito para que cuando se lea, además de otras muchas cosas, se tenga información sobre los siguientes puntos:
- ¿Qué hizo usted y qué hizo la otra persona?
- ¿Qué pensó usted y qué cree que pensó la otra persona?
- ¿Cómo se sintió usted y cómo cree que se sintió la otra persona?
- ¿Qué cree que haría usted, si ahora se encontrara de nuevo en una situación similar a la que ha explicado?
¿Por qué actuaría de ese modo? - ¿Por qué cree que se produjo este conflicto?
- ¿Cómo cree que se hubiera podido resolver? ¿Qué solución cree que hubiera sido realmente posible?
Empiece su escrito cuando se sienta dispuesto a plasmar, en unas cuantas páginas, su recuerdo con la espontaneidad con la que éste se vaya manifestando en su mente.
Segundo escrito: Predominio de concordia
Piense en situaciones en las que haya sentido que había un buen entendimiento entre las personas de la asociación, seleccione una de ellas y, desde la distancia que le ofrece el hecho de situarse frente al papel, pregúntese qué es lo que en realidad vivió en aquella ocasión. Pregúntese también qué vivieron las otras personas implicadas en la situación.
Deténgase largamente en su recuerdo. No tenga prisa. Finalmente, con la mente libre de otras preocupaciones, vaya relatando su recuerdo tal y como vaya aflorando en su conciencia de forma espontánea.
Puede organizar su escrito como quiera, pero le pedimos que sea suficientemente explícito para que cuando se lea, además de otras muchas cosas, se tenga información sobre los siguientes puntos:
- ¿Qué hizo usted y qué hicieron las otras personas?
- ¿Qué pensó usted y qué cree que pensaron las otras personas?
- ¿Cómo se sintió usted y cómo cree que se sintieron las otras personas?
- ¿Por qué motivos cree que en esta circunstancia prevaleció la armonía?
Empiece su escrito cuando se sienta dispuesto a plasmar, en unas cuantas páginas, su recuerdo con la espontaneidad con la que éste se vaya manifestando en su mente.
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